信用卡 / 网贷逾期 · 停息挂账定制方案

1. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》

第 70 条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过 5 年。

2. 《商业银行金融资产风险分类办法》

鼓励银行对困难客户提供重组方案，包括但不限于重新约定还款计划、调整还款条件。

3. 《关于加强银行业保险业监管 防控金融风险的指导意见》

明确要求金融机构对陷入暂时困难的客户提供合理纾困方案，不得滥用催收手段。